KATEGORIE: PRAXISMARKETING | LESEZEIT: CA. 4 MINUTEN
Was ist eigentlich Marketing für Heilpraktiker?
„Claudia, ich muss endlich mehr Marketing machen.“
Diesen Satz höre ich immer wieder. Und meistens folgt direkt die nächste Überlegung: Muss ich jetzt auf Instagram? Brauche ich mehr Beiträge? Sollte ich Flyer verteilen? Muss ich bei Google besser gefunden werden?
Ich würde an dieser Stelle gerne viel früher anfangen.
Denn bevor Du über Instagram, Deine Website, Flyer oder irgendeine andere Marketingmaßnahme nachdenkst, solltest Du drei Fragen beantworten können:
Was soll Dein Marketing überhaupt für Deine Praxis erreichen?
Wofür möchtest Du mit Deiner Praxis wahrgenommen werden?
Und wie möchtest Du, dass Deine Patienten Dich und Deine Praxis erleben?
Erst danach lohnt es sich, darüber nachzudenken, wo und wie Du sichtbar wirst.
Deine Entscheidungen wirken von innen nach außen
Dein Marketing beginnt nicht bei Instagram. Es beginnt in Deiner Praxis.
Es beginnt mit Deinen Praxisschwerpunkten: Mit welchen Anliegen möchtest Du arbeiten? Für welche Patienten möchtest Du da sein? Was soll jemand mit Deiner Praxis verbinden?
Und es beginnt mit Deiner Therapeutenpersönlichkeit: Wie möchtest Du wahrgenommen werden? Wie sollen Deine Patienten Dich erleben?
Dabei geht es nicht darum, eine künstliche Marke zu erfinden. Deine Praxis darf nach Dir aussehen und sich nach Dir anfühlen. Gleichzeitig braucht sie eine Klarheit, die auch ein Patient von außen verstehen kann.
Genau an dieser Stelle beginnt gutes Praxismarketing.
Was soll Dein Marketing eigentlich bewirken?
„Ich möchte mehr Marketing machen“ ist noch kein Ziel.
Möchtest Du in Deiner Region bekannter werden?
Brauchst Du tatsächlich neue Patienten?
Möchtest Du gezielt Patienten für einen bestimmten Praxisschwerpunkt gewinnen?
Oder bist Du bereits gut ausgelastet und möchtest Deine Praxis weiterentwickeln?
Das sind unterschiedliche Ziele. Und deshalb brauchen sie auch unterschiedliches Marketing.
Sei dort, wo Deine Zielgruppe ist
Es reicht nicht zu fragen, welcher Marketingkanal Dir gefällt. Entscheidend ist zuerst: Wo erreichst Du die Menschen, die Du erreichen möchtest?
Ich sage es einmal mit einem etwas schrägen Bild:
Ich füttere in den Bergen keine Enten.
Wenn meine Zielgruppe dort nicht ist, kann ich noch so viel Zeit und Mühe investieren – ich werde sie dort nicht erreichen.
Für eine lokal arbeitende Praxis können deshalb das Google-Unternehmensprofil, Empfehlungen, Kooperationen, Vorträge oder die Sichtbarkeit vor Ort wichtiger sein als tägliche Beiträge auf Instagram.
Für eine andere Praxis kann Social Media wiederum genau richtig sein.
Die Entscheidung folgt der Zielgruppe, dem Ziel und der konkreten Situation Deiner Praxis.
Was bekommst Du für Deinen Einsatz zurück?
Im Marketing sprechen wir vom Return on Investment, kurz ROI.
Meist wird dabei zuerst an Geld gedacht. Für Selbstständige gehört für mich aber unbedingt eine zweite Ressource dazu: Zeit.
Unsere Zeit ist in der Selbstständigkeit unser wertvollstes Gut.
Wenn Du jede Woche 20 Stunden in Instagram investierst, Deine Beiträge von vielen Kollegen gesehen werden und daraus kein einziger neuer Patient entsteht, solltest Du Dir die Frage erlauben, ob Deine Zeit an dieser Stelle gut investiert ist.
Sichtbarkeit allein bezahlt keine Rechnung.
Deshalb darfst Du regelmäßig prüfen: Was investiere ich an Zeit, Geld und Energie? Und was kommt für meine Praxis tatsächlich dabei heraus?
Du brauchst nicht mehr Marketingkanäle. Du brauchst das richtige Marketing für Dich.
Du musst nicht überall sein.
Wähle die Maßnahmen, die zu Deinem Ziel, Deiner Zielgruppe, Deinen Praxisschwerpunkten und Deiner Therapeutenpersönlichkeit passen und die Du mit Deinen vorhandenen Ressourcen sinnvoll umsetzen kannst.
Vielleicht sind das zwei oder drei Maßnahmen, die wirklich funktionieren.
Das ist wertvoller als sechs Kanäle, die Du irgendwie nebenbei bespielst.
Dein Marketing darf mit Deiner Praxis wachsen
Eine Praxis bleibt nicht stehen. Sie entwickelt sich.
Deine Schwerpunkte werden klarer, Deine Erfahrung wächst, Deine wirtschaftlichen Ziele verändern sich und auch Du entwickelst Dich als Unternehmerperson weiter.
Deshalb darf sich Dein Marketing mitentwickeln.
Genau darauf basiert auch PRAXIS⁷ – für eine Praxis mit Zukunft: Eine Praxis wächst in unterschiedlichen Entwicklungsstufen und jede Stufe bringt andere Aufgaben mit sich.
Wenn Du wissen möchtest, wo Deine Praxis gerade steht und welche Entwicklung als Nächstes ansteht, findest Du dazu mehr auf meiner PRAXIS⁷-Seite.
Und wenn Du gerade merkst: Ich mache schon viel Marketing, aber ich weiß eigentlich nicht, ob es das Richtige ist, dann lass uns gemeinsam darauf schauen.
Buche Dir ein kostenfreies Erstgespräch bei mir. Wir schauen, wo Du mit Deinem Marketing und Deiner Praxis gerade stehst und was Dein bester nächster Schritt ist.